Qué derechos y reclamaciones tenemos en un viaje, reclamar seguro al viajar
A la hora de realizar un viaje, siempre es bueno saber las reclamaciones y derechos que todo usuario tiene a su alcance cuando nos sentimos perjudicados:
- Por ejemplo el precio final pagado por el viaje, el hotel... debe coincidir con lo ofertado, con la publicidad, teniendo derecho al reembolso de las cantidades pagadas en exceso.
- Si a la hora de contratar un viaje, contratamos por ejemplo un seguro pero no nos dimos cuenta de que ya estaba incluido en el servicio contratado, podremos solicitar la devolución del importe.
- En caso de retraso de un vuelo, si llegamos a nuestro destino tres horas más tarde por lo menos, tendremos derecho a una compensación económica que asciende desde los 100 hasta los 600 euros en función de la distancia y de la duración del retraso.
- Así mismo, cuando no concurra una causa de fuerza mayor y nuestro vuelo sea cancelado o exista overbooking, se nos deberá de facilitar un transporte alternativo así como correr con los gastos de alojamiento siempre que fueran necesarios.
- Además en caso de pérdida de nuestra maleta, tenemos que presentar la correspondiente reclamación y en caso de no aparecer el equipaje, la compensación económica podría llegar a los 1.100 euros.
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Artículo escrito por Jimmo para Blogs Teoriza.
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